2019 ILOVEUTREG

I Love Utreg

E-mail:

iloveutreg@gmail.com

 

 

 

Algemene voorwaarden​

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden regelen alle contracten, leveringen en andere services die zijn overeengekomen tussen de klant en I Love Utreg.

 

1.2 Door het plaatsen van een order stemt de klant ermee in gebonden te zijn aan de algemene voorwaarden.


 

1.3 I Love Utreg behoudt zich het recht voor om wijzigingen door te voeren in een willekeurig deel van de website. Vanuit zijn beleid ten behoeve van het updaten en verbeteren van de website, kan I Love Utreg deze voorwaarden wijzigen.

 

2. Een contract afsluiten

 

2.1 Een contract komt pas tot stand wanneer de betaling succesvol is voltooid. I Love Utreg heeft het recht een levering te weigeren of deze te onderwerpen aan speciale voorwaarden, zonder opgaaf van redenen. Indien I Love Utreg niet in staat is het permanente of tijdelijke adres van de klant duidelijk vast te stellen, kan een bestelling niet worden geaccepteerd. I Love Utreg bevestigt de order van de klant per e-mail.

 

2.2 Orderverwerkingen die om welke reden dan ook technisch of anderszins zijn onderbroken voordat de betalingsinstructies zijn voltooid, zijn onvolledig, zelfs wanneer de klant een orderbevestiging heeft ontvangen. Een dergelijke order wordt daarom in principe niet geleverd. I Love Utreg zal echter proberen contact op te nemen met de klant, om de betalingsinstructies te voltooien, zodat de levering kan plaatsvinden.


 

3. Prijzen en kosten

 

3.1 De contractprijs is de huidige prijs op het moment waarop een order wordt geplaatst op de website van I Love Utreg. De prijzen van artikelen worden vermeld inclusief 21% BTW.


 

3.2 De prijzen die zijn vermeld op de I Love Utreg website zijn exclusief leverings- en administratiekosten.

 

3.3 I Love Utreg is niet gebonden aan de voorwaarden van zijn offerte indien sprake is van een druk-, zet- of programmeerfout op de website.

 

4. Uitvoering van orders

 

4.1 I Love Utreg zal de orders van artikelen met de grootst mogelijke zorg verwerken.


 

4.2 Artikelen worden afgeleverd op het adres dat de klant heeft opgegeven bij het plaatsen van de order.

 

4.3 I Love Utreg zal geaccepteerde orders zo snel mogelijk verzenden in de volgorde waarin deze zijn ontvangen.

 

4.4 De aflevertermijn die op de website van I Love Utreg staat vermeld is slechts approximatief, en er geldt geen recht op vergoeding indien de feitelijke aflevering langer duurt.

 

5. Recht om artikelen terug te sturen

 

5.1 De klant heeft het recht een artikel zonder opgaaf van redenen binnen veertien (14) dagen na aflevering terug te sturen naar I Love Utreg. Dit heeft tot gevolg dat de aankoop van dat artikel wordt geannuleerd en dat de klant het bedrag dat hij I Love Utreg reeds betaald heeft voor de artikelen, terugkrijgt. Wij wijzen de klant erop dat I Love Utreg de verzendkosten voor de geretourneerde artikelen niet vergoed.


 

5.2 Artikelen die na de genoemde 14-daagse periode worden teruggestuurd naar I Love Utreg, worden niet vergoed.


 

5.3 Artikelen moeten worden teruggestuurd voorzien van alle labels.


 

5.4 Artikelen die worden geretourneerd moeten zich in de staat bevinden die in het algemeen geaccepteerd wordt ter goedkeuring van de artikelen voor normaal gebruik, zoals het passen van artikelen in conventionele winkels. Als een klant een dergelijk recht om een artikel te retourneren wil uitoefenen, moet het artikel naar I Love Utreg worden geretourneerd samen met alles wat oorspronkelijk met het artikel werd meegeleverd, in de originele staat en verpakking.


 

5.5 I Love Utreg heeft het recht een geretourneerd artikel te weigeren of om dit naar de klant terug te sturen als het artikel gebruikt lijkt, niet is voorzien van de originele labels, of schade vertoont die is veroorzaakt door de klant, of als de klant zich niet heeft gehouden aan de instructies voor het retourneren van het artikel, zoals die zijn gegeven door I Love Utreg.

 

6. Foutieve aflevering

6.1 Indien I Love Utreg een artikel aflevert dat niet overeenstemt met het artikel dat besteld is, of als het artikel beschadigd is of gebreken vertoont, dient de klant dit zo snel mogelijk per e-mail aan I Love Utreg te laten weten. I Love Utreg zal de aankoopprijs plus eventuele afleverkosten vergoeden.

 

7. Overmacht

7.1 I Love Utreg is niet verantwoordelijk tegenover de klant en pleegt geen contractbreuk door een vertraging in de uitvoering of verzuim van de nakoming van een van zijn verplichtingen met betrekking tot artikelen voortkomend uit een oorzaak die buiten de redelijke controle van I Love Utreg valt.


 

7.2 Indien I Love Utreg niet in staat is zijn verplichtingen uit hoofde van het contract uit te voeren vanwege een oorzaak die buiten zijn redelijke controle valt, zal I Love Utreg de klant zo snel als praktisch mogelijk is schriftelijk van dit feit op de hoogte stellen nadat dit is ontdekt.


 

7.3 Als het onvermogen om zijn verplichtingen uit hoofde van het contract na te komen vanwege een oorzaak die buiten de redelijke controle van I Love Utreg valt, twee maanden nadat de klant een bericht ontvangt aanhoudt, dan kan de klant of I Love Utreg het contract schriftelijk opzeggen zonder aansprakelijk te zijn tegenover de ander.

 

8. Klachten

8.1 Vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot een order, moeten schriftelijk naar het volgende e-mailadres worden gestuurd: iloveutreg@gmail.com.

 

8.2 In het e-mailbericht moet worden vermeld de naam van de klant, het e-mailadres dat overeenstemt met dat in de administratie van I Love Utreg, en het artikelnummer.

 

9. Betaling

9.1 De klant kan met Visa, Mastercard, iDeal, Afterpay en Paypal betalen.

 

9.2 Alle betalingen moeten in overeenstemming zijn met de instructies die zijn vermeld op de pagina’s van de website van I Love Utreg.

 

10. Privacy

10.1 Door een order te plaatsen, verleent de klant I Love Utreg het recht om waar nodig zijn persoonsgegevens te gebruiken. Deze gegevens worden alleen bewaard voor zover dit nodig is om de doelen te bereiken waarvoor de gegevens worden verkregen en verwerkt door I Love Utreg, dat wil zeggen de uitvoering van het contract, voor marketingdoeleinden en voor het handhaven van het contact met de klant.

 

10.2 De volledige tekst van het privacybeleid van I Love Utreg vindt u op onze website.

 

11. Afwijkingen

11.1 I Love Utreg kan niet garanderen dat de kleuren van de artikelen precies hetzelfde zijn als de kleuren die op het computerscherm van de klant te zien zijn. Dit kan worden veroorzaakt door de beeldscherminstellingen op de computer van de klant.

 

12. Bedrijfsinformatie

I Love Utreg. Postadres: Lindenlaan 80, 1271 BC Huizen
E-mail iloveutreg@gmail.com Website www.iloveutreg.nl 
Kvk-nummer: 739 88 057
 BTW-nummer: NL235084086B01

  • White Facebook Icon
  • White Instagram Icon
0